Cambios y devoluciones

📌 Información importante

Los cambios se realizan únicamente por talle, sin excepción.

• No realizamos cambios por modelo, color ni devoluciones de dinero.
• La prenda debe encontrarse sin uso, con etiqueta, en perfecto estado y en su bolsa original.

🛵 CABA

1. Contactanos dentro de las 24 horas
Apenas recibas tu compra, comunicate con nosotros dentro de las 24 horas, sin excepción. Pasado ese plazo no podremos gestionar el cambio.

2. Coordinamos el retiro
Una vez aprobado el cambio, coordinaremos el retiro según disponibilidad.

3. Enviá la prenda
El envío hacia ODAS corre por cuenta del cliente. La prenda debe estar sin uso, con etiqueta, en perfecto estado y en su bolsa original. Al recibirla realizamos un video de apertura para verificar que cumpla con las condiciones de cambio.

4. Recibí tu nuevo talle
Una vez aprobado el cambio, despacharemos el nuevo talle. El envío de regreso también corre por cuenta del cliente.

📦 RESTO DEL PAÍS

1. Contactanos dentro de las 48 horas
Apenas recibas tu compra, debés comunicarte con nosotros e iniciar la gestión del cambio dentro de las 48 horas, sin excepción. Pasado ese plazo no podremos gestionar el cambio.

2. Coordinamos el cambio
Una vez aprobado, te indicaremos los pasos para realizar el envío.

4. Recibí tu nuevo talle
Una vez aprobado el cambio, despacharemos el nuevo talle. El envío de regreso también corre por cuenta del cliente.

❤️ Tené en cuenta

El cambio está sujeto a la disponibilidad de stock del talle solicitado.

(Los cambios por falla deben ser avisados dentro de los 3 días de recibir la compra, sin excepción)

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES